為了給客戶提供完善周到的服務(wù),免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務(wù)制度和有效的售后
服務(wù)措施,并開通專用售后服務(wù)熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持;并設(shè)有售后服務(wù)部,對客戶進
行定期回訪。公司目前擁有十多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強有力的售后服務(wù)隊伍,為您的售后服務(wù)提供保障。
我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。
一、機器一年有限保修
自您購買之日(以正式購貨日期為準)起,機器免費保修一年(易損件除外:如封切刀,高溫膠布等)。
二、服務(wù)熱線
電話: 0755-23728817
三、售后流程
1、機器在安裝調(diào)試成功后,公司錄入顧客檔案,派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負責技術(shù)跟蹤服務(wù),定時追蹤機器
使用情況。機器出現(xiàn)報障后您可以撥打我們的電話或以書面形式通知我們售后服務(wù)部,我們在接到通知1小時內(nèi)
先電話與您聯(lián)系,了解詳細的故障原因,并確定上門維修時間,外地客戶上門費用額外計算。
2、售后服務(wù)工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之后向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修復(fù)
后您確認維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。
四、上門維修時間
廣州、深圳、東莞、中山、佛山等城市24個小時內(nèi)上門維修,省外地區(qū)72小時內(nèi)上門維修。
五、免除保修義務(wù)
對于下列原因?qū)е碌臋C器故障、工作異常或損壞,我們公司不承擔免費保修義務(wù),請您選擇有償服務(wù)。
1、當您的機器超出保修期時;
2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機器或人為損壞;
3、自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保護您的權(quán)益,深圳雙誠智能包裝設(shè)備有限公司歡迎您對我們的工作進行
監(jiān)督。
電 話:0755-23728817
E-mail:scpack@163.com
網(wǎng) 址:http://www.lvyouliren.cn
地 址:深圳市寶安區(qū)松崗大道富比倫鼎豐高新產(chǎn)業(yè)園三棟
0755-23728817
雙誠智能全自動貼標機在核心參數(shù)上表現(xiàn)突出,貼標速度可達30-100件/分鐘,部分高速機型甚至超過100件/分鐘,完全適配現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)需求。設(shè)備采用高精度傳感器與PLC系統(tǒng)調(diào)控,貼標精度控制在±0.......
雙誠智能自動套袋包裝機系列包含L型封切收縮包裝機、邊封熱縮膜包裝機等多種型號,適配POF膜(0.015-0.0125um)和PE膜(0.03-0.10um)等多種材料。設(shè)備包裝速度可達標準模式15-3......
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雙誠智能包裝生產(chǎn)線:技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動高效自動化解決方案
雙誠智能包裝生產(chǎn)線以全自動操作流程為核心,實現(xiàn)了從開箱裝箱、封箱到打包、熱收縮包裝、貼標、真空包裝、碼垛、纏繞包裝的一體化完成。系統(tǒng)采用先進的智能控制系統(tǒng)(PLC和傳感器)及觸摸屏人機界面,使參數(shù)設(shè)定......
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